Les nouveaux outils pour l'observation touristique

Enquête des meublés et chambres d’hôtes avec Liwango (1)  

• Mesurer la fréquentation de 24 000 locations de vacances en Hauts-de-France (1500 dans l’Aisne) sur les plateformes de réservation (Abritel, Airbnb…) : taux d’occupation, réservations passées / temps réel, tendances saisonnières, chiffre d’affaires… à l’échelle des communes, destinations, département, région. 

• Pour les propriétaires de locations de vacances et les porteurs de projet désireux d’adapter leur hébergement aux tendances et attentes des clientèles. 

Enquête des sites touristiques avec Le Sphinx (1)  

• Mesurer la fréquentation de 1000 lieux de visite en Hauts-de-France, dont 83 dans l’Aisne (musées, monuments, bases de loisirs…) : visiteurs, typologie (individuels, groupes), provenance des clients… à l’échelle des destinations, département, région.

• Pour les lieux de visites partenaires désireux de connaître leurs visiteurs et leur environnement concurrentiel.  
• Pour les collectivités / destinations / Offices de Tourisme qui en assurent la promotion

Analyse de l’e-réputation avec Fairguest 

• Suivre la note moyenne des établissements de l’Aisne (hébergements, restaurants, sites touristiques…) sur les plateformes d’avis clients (Tripadvisor, Google, Facebook, Booking, Airbnb…) 
• Analyse sémantique des commentaires clients et identification instantanée des forces / faiblesses d’une offre, d’une commune, d’une destination. 

• Pour les gestionnaires/ propriétaires privés ou institutionnels désireux de suivre ou améliorer l’e-réputation de leur établissement. 
• Pour les collectivités et les Offices de Tourisme souhaitant identifier ce qui favorise ou dessert l’image de leur territoire.  

Analyse de l’activité touristique des destinations avec PilOT ₍₂₎

• Mesurer les indicateurs normés de performance des Offices de Tourisme, en tenant compte de l’attractivité touristique du territoire (touristicité). 
• Comparer ces indicateurs à un benchmark national rassemblant + de 100 OT / destinations. 

• Pour les territoires désireux de connaître leur potentiel touristique dans l’environnement. concurrentiel national. 
• Pour les Offices de Tourisme souhaitant mettre en œuvre un plan de changement

Analyse de la fréquentation des autoroutes avec le groupe SANEF ₍₃₎

• Accéder aux données de fréquentation du réseau autoroutier régional à partir des flux monétiques anonymisés : entrées et sorties sur le réseau, nationalité, historique, saisonnalité des flux…

• Pour les collectivités et les Offices de Tourisme qui veulent connaître le comportement des flux en transit sur leur territoire. 
• Pour les investisseurs qui souhaitent connaître le potentiel des flux et de l’accessibilité du territoire