Ainsi, nous avons réalisé une pré-étude en 3 étapes :
- un diagnostic dédié à la communication du site comprenant notamment une analyse du budget, des ressources humaines, des outils de communication à la fois "off-line" (écrits) et "on-line" (en ligne).
- un benchmark sur 5 sites nationaux et belge
- une séance de brainstorming, composée de 6 experts de l'Agence.
L'analyse et le brainstorming nous ont permis de dresser un positionnement communication adapté au Familistère de Guise.
L'Agence a donc préconisé :
- les clientèles prioritaires à privilégier,
- l'image de marque à véhiculer,
- la stratégie de communication à mener avec notamment les actions à supprimer, réduire, maintenir et renforcer, à créer
- le plan d'actions
- le budget à allouer
- les ressources humaines à affecter.
Enfin, nous avons réalisé 4 déclinaisons graphiques d'outils de communication, de goodies et papier en-tête.